Джорджио Нардонэ / Страх принятия решения ( La Paura delle Decisioni ). Краткий конспект
Книга Джорджио Нардонэ, известного итальянского психолога, профессора, идеолога и создателя Краткосрочной Стратегической Терапии вызывает огромный интерес среди специалистов и не только специалистов в области психологии европейской и мировой аудитории.
В нашей стране эта книга пока не издана. Поэтому представляю вашему вниманию краткий конспект этой книги, отражающий основные тезисные моменты, представленные в этой интересной работе.
Важность темы, связанной с принятием решений, обусловлена прежде всего тем, что современный человек, в отличие от своих предков, вынужден принимать решения, гораздо более сложные и многочисленные.
Сложность и многообразие человеческих взаимосвязей, которые формируются под влиянием прогресса цивилизации, привели к структурированию общества в такие формы, которые являются достаточно сложными с точки зрения управления.
А значит, что и нагрузки, которые должны нести люди, принимающие ответственные решения возрастают в разы.
При этом, если человек и не обладает большой властью, все равно за счет огромного числа вариантов выбора и ситуаций, где нужно этот выбор осуществлять, он вынужден испытывать большое психологическое и эмоциональное напряжение, которое естественным образом влияет и на его физическое состояние.
Парадокс современной жизни заключается в том, что выбор делает человека свободным, но из-за огромного числа вариантов этот выбор становится все более и более сложным.
Чем больше возможностей, тем меньше наших возможностей этот выбор сделать.
Еще одно интересное наблюдение сделал Джорджио Нардонэ. Чем больше общество нас защищает через средства социальной и семейной защиты, чем больше благ оно нам обеспечивает, тем слабее чувство индивидуальной ответственности. А значит, все больше и больше решений мы делегируем этому самому обществу и все меньшее количество решений принимаем самостоятельно.
Удобства позволяют делегировать полномочия другим и уклоняться от страха принятия решений самому.
Важным является не только умение быстро принимать решения, что особенно актуально для людей, занимающих ответственные посты, но и воплощать эти решения в жизнь, достигать их реализации. На этот аспект очень часто особенное внимание не обращается, но он имеет крайне важное значение в самом процессе принятия решения.
Так как Джорджио Нардонэ является экспертом мирового уровня как исследователь и психотерапевт, специализирующийся на лечении фобических и обсессивно-компульсивных расстройств, а также консультант, тренер и специалист в области менеджмента, спорта, то тема страха, связанная с принятием решений, раскрыта в этой книге очень полно и всеобъемлюще.
Основная мысль, которую лично я отметил для себя в этой книге и которую, как мне кажется, именно и пытался донести автор до своих читателей заключается в следующем.
Тот, на чьих плечах лежит ответственность за принятие важных решений, должен быть в состоянии, в первую очередь, управлять своими первичными эмоциями, наиболее значимым из которых является страх. И при этом обладать навыками, позволяющими воплотить принятое решение в жизнь.
Книга в чрезвычайной степени богата великолепными цитатами известных авторов, которые создают очень приятную эмоциональную атмосферу, способствующую легкости прочтения этого достаточно сложного материала.
Лично мне очень нравится вот это изречение Эмиля Чорана ( Emil Cioran ) : «Каждая проблема представляет собой тайну, которая, в свою очередь, раскрывает ее решение».
Любой выбор всегда сопровождается риском, поэтому решать - это всегда авантюра.
Никто, никакой человек не может избежать этой части процесса психологического функционирования - выбора, этого экзистенциального состояния, которое очень часто является неприятным. Жизнь постоянно нас заставляет решать, делать выбор, нравится нам это или нет.
Поэтому, с одной стороны, он - творец своего счастья. С другой - зависит от окружающих его людей.
Через решения человек принимает на себя ответственность за собственное существование и за существование близких ему людей.
Именно ответственность определяет возникновение страхов, которые связаны или с принятием решений или с выбором между несколькими возможностями, чтобы воспользоваться наилучшей.
Джорджио Нардонэ выделяет несколько основных форм страхов принятия решений.
- Страх совершить ошибку
- Страх неуспеха ( не быть на высоте )
- Страх предъявления себя окружающим
- Страх потерять или не иметь контроль
- Страх быть непопулярным
Для каждой формы страха, представленной выше, автор определяет проявляющуюся у человека симптоматику. Эта симптоматика обозначена для легкой, средней и тяжелой степени проявления той или иной формы.
В нескольких словах о каждой из форм.
Страх совершить ошибку - это наиболее распространенная форма, связанная с риском принятия решений. Чем решение является более важным, тем нерешительность становится все более и более парализующей. Чем больше ответственность, тем больше риск потерпеть поражение.
Мучительное сомнение человека, принимающего ответственное решение, обусловленное страхом совершения ошибки, напоминает по меткому сравнению Джорджио Нардонэ человека, приговоренного к расстрелу, на которого сейчас направлено оружие казнящих.
Страх неуспеха ( не быть на высоте ) связан, в первую очередь, с ответственностью за принимаемые решения. Ощущаем ли мы себя в состоянии выдержать вес принятых решений и их последствий. Основная борьба, сопутствующая процессу принятия решения в данном случае, осуществляется внутри самого человека. Постоянные сомнения подрывают веру человека в собственные ресурсы и личные способности.
Человек в результате своего выбора стремится не нарушить требования и не быть наказанным своим внутренним преследователем. Все это сопровождается изнурительной внутренней борьбой и очень тяжелыми сомнениями.
Люди, страдающие от этой формы страха, избегают ответственных позиций, делегируют бремя реального выбора другим.
Очень интересовавшими описывается динамика возникновения этого страха. Чтобы быть на высоте, нужно все время чего-то добиваться, ставить новые цели и достигать новых высот. Но чем выше ставки, тем больше ответственность. А значит и возможность ошибиться и понести наказание. Страх, сопровождающий при этом человека, в свою очередь, не дает возможности ему осуществлять реальные шаги к новым высотам. Ответственность и риски человека увеличиваются с ростом ожиданий от него других людей, благодаря достигнутым ранее результатам.
Страх предъявления себя окружающим возникает тогда, когда мы сомневаемся принимаемых нами решениях и боимся предъявлять их людям. Это связано с оценкой нашего решения другими, возможным осуждением, критикой, последующих отзывах окружающих.
Страх не иметь или потерять контроль определяется Джорджио Нардонэ как базовая форма страха принятия решений, которая лежит в основе других форм этого явления.
Тот, кто способен контролировать в полной мере свои мысли, эмоции и реакции, не страдает такой формой страха принятия решений. Он всегда добивается положительного результата.
Человек, страдающий подобным страхом, должен заранее обеспечить себе уверенность, что все будет идти без проблем, под контролем, что не только его решение, его выбор будет правильным, но и реализация этого решения будет проходить без сучка и задоринки.
Сложность планирования решения и его воплощения в жизнь порождает сомнения, которые только усиливаются со временем. Сомнения порождают новые сомнения, усиливая неуверенность человека и порождая все большие страхи у человека.
Уровень терзаний в этом случае по поводу принимаемого решения может блокировать его реализацию.
Люди, страдающие такой формой страха и занимающие ответственные посты, часто вынуждены перепроверять свой выбор, вызывая у себя патологическую степень сомнения.
Страх быть непопулярным. Если человек является заложником, жертвой потребности постоянного желания чувствовать себя любимым и ценимым другими, то у такого человека всегда будет присутствовать страх потерять свою популярность.
Если такой человек должен сделать выбор, принятие решения, которое может повлечь за собой потерю значимость для других, может быть для него серьезной проблемой. А значит принятие такого решения будет сопровождаться сильным страхом.
Проблемой будет и принято решения, которое будет вызывать чье-то неприятие и недовольство.
Интересной, на мой взгляд, является классификация Джорджио Нардонэ типологий проявления перцептивно-реактивной системы людей в зависимости от предпринятых попыток справиться со страхом при принятии решений.
1. Обсессивный - человек, который с помощью постоянного контроля хочет управлять собой, другими людьми и окружающим миром.
2. Фобический - человек, который все время избегает того, чего боится, постоянно откладывает принятие решения, делегирует ответственность другим.
3. Параноидный - человек, который предпринимает существенные усилия для того, чтобы справиться со злым роком судьбы и от других людей, всячески желающих ему навредить.
Страх принятия решений, как утверждает автор, не зависит от вида решения, а зависит от того, как это решение воспринимается человеком на основе его личностных характеристик, опыта, мировоззрения и взаимодействия с окружающим миром.
Крайне важным моментом, выделенным отдельно в данной работе, является то, что Джорджио Нардонэ посчитал уделить особое внимание определению таких понятий как страх, тревога и паника.
Более четкий акцент на базисной терминологии связан с путаницей, которая присутствует в понимании среди специалистов.
Страх - это восприятие, которое вызывает физиологические реакции, самыми мгновенными из которых являются увеличение частоты сердечных сокращений, частоты дыхания и электрогальванические рефлексы, активированные организмом. Эти реакции длятся обычно от миллисекунды до секунды и сопровождаются побегом или борьбой.
Когда совокупность этих реакций сохраняется в течение периода времени более длительного, чем немедленный ответ на стимул, то это состояние определяется как тревога.
Тревога не является патологической, а естественной реакцией человека, который предстает перед угрозой и опасностью.
Тревога становится патологической только тогда, когда она превышает пороговые возможности организма, что приводит к его психофизическому сбою. Таким сбоем будет паника. Паника, активированная тревогой, будет переживаться как страх, потому что интерпретируется как прелюдия к психофизиологической эскалации, приводящей к панической атаке.
Страх и тревога оказывают влияние друг на друга в циклической манере, одно оказывает эффект на другое. А эффект, в свою очередь, может стать причиной.
Важным замечанием автора является то, что если человек научится управлять страхом, то он сможет контролировать и тревогу. В то время, как если он пытается уменьшить только тревогу и справиться с ней, то ему не удастся избавиться от страха.
Это как-будто загипсовать человека и затем подвергнуть его угрожающим воздействиям. Человек не может реагировать, а страх все равно испытывает.
Этим тезисом Джорджио Нардонэ объясняет и еще одно интересное явление, когда достижение седативного эффекта с помощью анксиолитиков через несколько месяцев парадоксальным образом усиливает тревогу, а не уменьшает ее.
Очень интересно автор описывает такое понятие как «терзания» и чем терзания отличаются от состояния тревоги.
Тревога становится патологической в результате своей избыточности, а терзания - это состояние дистресса, которое никогда не завершается положительным образом.
Терзания испытывает человек, ожидающий неминуемого наказания. Наказания, которого невозможно избежать. Он живет и постоянно ждет, когда это наказание будет исполнено.
Терзания часто испытывают люди при принятии решений, когда выбор не кажется правильным, но все равно необходимо действовать. Или когда, чтобы человек не сделал, все равно будет плохо, но выбор делать неминуемо придется.
Джорджио Нардонэ в своей книге вводит типологию решений с точки зрения их восприятия человеком.
Он определяет и достаточно подробно рассматривает
- критические решения, когда нужно сделать выбор, который позднее будет обременительным в самых различных аспектах, слишком дорогим ил его невозможно будет изменить.
- трудные решения, принятие которых затрудняет не сам выбор, а его последствия.
- сложные решения, обусловленные сложностью проблемы, требующие тщательного анализа.
- экстремальные решения, которые принимаются в экстремальных ситуациях.
- инстинктивные решения
- неизбежные решения, в которых выбор диктуется не человеком, а обстоятельствами.
Какими качествами должен обладать человек, ответственный за принятие решения ? Очевидно, что некоторые решения требуют больше навыков, другие - больше характера, третьи - большей способности держать удар. Но общим является то, что для принятия ответственных решений нужен человек, обладающий смелостью и решительностью.
Важная мысль, подчеркнутая автором заключается в том, что человек может обладать недюжинными когнитивными способностями, позволяющими ему найти самые лучшие варианты решения. Но грош цена будет этим способностям, если потом он не сможет воплотить выбранное решение на практике, отстоять свою позицию перед другими людьми и не сможет выдержать нагрузку нежелательных последствий принятого решения.
Для более увеличения эффективности процесса принятия решения нужно :
1. Расширение знаний до уровня, необходимого для выполнения нужной задачи
2. Уметь найти вариант решения проблемы и воплотить его в жизнь
3. Уметь убедить других для воплощения результата в жизнь
4. Уметь справляться с различными видами страха, которые возникают в процессе принятия решений.
«Смелость - это победа над страхом, остальное - просто безрассудство» - вот девиз, которому следует Джорджио Нардонэ, и который он несет в мир.
Смелость является результатом успешного управления страхом, а не его устранения.
В книге профессор рассматривает различные терапевтические стратегии и эффективные методы обучения людей способностям преодолевать ограничения, связанные со страхом при принятии решения.
Основной принцип, действующий здесь, состоит в следующем.
Первый шаг - признать неизбежности страха. Страх при этом рассматривается как ресурс, а не как ограничение.
Второй шаг - произвести парадоксальный эффект, направленный на его устранение.
Что значит управлять страхом, в отличие от его отрицания и непринятия. Управлять означает довести страх в своих фантазиях до предела, чтобы он больше не обещался неконтролируемым и угрожающим.
"Страх против страха» - вот формула, воплощающая это управление.
Нардонэ достаточно подробно разбирает механизм управления страхом с психофизиологической точки зрения. Рассматривает различные способы, с помощью которых человек неэффективно пытается бороться со своим страхом - избегание, делегирование ответственности другим, прибегание к помощи со стороны других людей вместо того, чтобы справляться со страхом самостоятельно, попытки контролировать свое состояние.
Мне представляются крайне интересными стратегии, которые применяет человек при попытке справиться с терзаниями при принятии решений, и которые достаточно подробно описал Джорджио Нардонэ.
Прекрасный пример, приведенный в книге, иллюстрирует ожидание смертного приговора римским философом Сенекой, который находился в ссылке на Эльбе и каждую минуту мог получить вердикт императора Калигулы о своей смертной казни.
Для того, чтобы справиться со своим эмоциональным напряжением, чтобы не сойти с ума от этих терзающих мыслей о своей смерти, он подробно их записывал на бумаге.
Акт письма, с одной стороны, дает возможность погрузиться в то, что мы описываем. С другой стороны, позволяет отстраниться от этого. Это явление подробно отражено в многочисленных исследованиях.
В книге отдельно рассматриваются стратегии, которые применяются в процессе решения,
- против стресса
- для навязчивых сомнений и компульсий.
В конце приводятся ряд историй, показывающих на практике случаи, в которых автор работает с ситуациями, связанными со страхом принятия решения.
История 1. Тренер, который больше не хочет ошибаться
Ситуация, когда к Джорджио Нардонэ обратился тренер, который был профессионально успешен в своей коучинговой деятельности и также был партнером в консалтинговой фирме.
После неудач в профессиональной деятельности, когда фирма потеряла ряд выгодных контрактов, партнеры клиента ушли из фирмы, обвинив его во вздорном характере, что поставило на грань существования сам бизнес в целом.
В то же время жена потребовала развода, обвинив мужа в замкнутости и всяческом игнорировании ее интересов.
Как сказал профессор - «два одновременных выстрела».
Страх совершить новую ошибку не давал мужчине двигаться дальше, заблокировал всю его деятельность, погрузив в депрессию.
О том, как Нардонэ разбирался в этой ситуации и помогал своему клиенту преодолеть страх и выбраться из трясины депрессии, можно будет прочесть в книге.
История 2. Экономист, неуверенный в расчетах.
Сотрудник компании, экономист, отказавшись в свое время от более престижной профессии бухгалтера из-за необходимости нести дополнительную ответственность, проявлял всяческую лояльность владельцу компании. Он выполнял все его поручения, связанные с бизнесом. И его весьма устраивало то положение, что все ответственные решения принимал владелец компании.
Когда бизнес расширился, и владелец предложил клиенту Джорджио Нардонэ стать соучредителем в новой компании, ввести его в совет директоров, передав ему часть акций, человек стал испытывать панические атаки, по поводу которых и обратился к профессору.
Он стал страдать от компульсивных перепроверок различных расчетов, на что у него уходило все больше и больше времени и что доставляло ему все больше и больше страданий.
Простое упражнение - если перепроверил один раз, повтори перепроверку десять раз и ни разом меньше, можешь не перепроверять вообще, но если сделал хоть раз, повтори ровно десять - спасло клиента от компульсивных мучительных действий.
Дополнительная работа по преодолению жизненных ограничений, связанных со страхом собственного предъявления другим принесла пользу экономисту. И он начал плодотворно трудиться в новой должности.
История 3. Слишком дорогой футболист
Нардонэ часто работает с представителями спорта. Вот и в этот раз к нему обратился владелец футбольного клуба, его президент, который столкнулся с ситуацией выбора - продавать или нет его «футбольную звезду», «жемчужину» команды, весьма перспективного футболиста.
С одной стороны, клуб испытывал серьезные экономические затруднения и продажа футболиста существенным образом смогла бы помочь в решении этих проблем. С другой стороны, продажа футболиста повлекла бы за собой ослабление вплоть до его полного отсутствия внимания со стороны СМИ и болельщиков. А это, в свою очередь опять же привело бы к новым финансовым проблемам. Нет внимания, нет болельщиков, нет продаж билетов на матчи.
Футболист, о котором шла речь, помимо своей первоклассной игры, обладал вздорным характером. Он постоянно вступал в различные конфликты и ввязывался в сомнительные ситуации. Что усугубляло выбор президента.
Как Джорджио Нардонэ помог справиться президенту клуба с этой проблематичной ситуацией, связанной с принятием сложного решения, читайте в книге.
История 4. Боец, который мешкает
К Джорджио Нардонэ обратился коллега, спортивный тренер, чья подопечная, чемпионка по карате, добившись высоких результатов в своем виде спорта, стала во время соревнований блокироваться и тушеваться.
Разобравшись с тем, каким образом девушка приходила в состояние замешательства, рассмотрев все попытки, которые чемпионка предпринимала для того, чтобы справиться со своей проблемой, Нардонэ предложил конкретные стратегии, которые помогли спортсменке вновь восстановить свою работоспособность, преодолеть свой страх наносить удары.
Наградой профессору за проделанную работу было селфи с чемпионкой, на груди которой красовалась золотая медаль.
История 5. Кто из двух лучше
Одной из самых запутанных областей человеческой жизни, связанной со сложностью принимаемых решений, является безусловно любовь.
К Нардонэ обратилась женщина, возраста тридцати лет, но выглядевшей на шестнадцать, оказавшейся в дилемме выбора - кого из двух мужчин выбрать. Один - старый приятель, в которого в свое время была влюблена и от которого у нее был сын. Второй - очаровательный, креативный специалист по рекламе, страстный и неудержимый по своей натуре.
Тонкая стратегия, предложенная профессором, заключавшаяся в том, чтобы одновременно принимать ухаживания от обоих мужчин, помогла женщине принять решение, на ком остановить свой выбор. При этом ей не пришлось испытывать огромных страданий в этом процессе.
В итоговом заключении своей работы Джорджио Нардонэ еще раз подчеркивает важность индивидуальной ответственности, возникающей у человека за принятие решения и необходимости делать выбор.
С одной стороны, человек стремится всяческим образом избежать ответственности. С другой стороны, он хочет быть свободным в своем выборе.
Циклическая взаимозависимость между ответственностью и свободой игнорируется очень часто.
Попытки избежать ответственности приведут к уменьшению свободы, которая прежде всего выражается в способности принимать решения и делать выбор.
Какая бы не была ситуация, а реальности она становится все сложнее и сложнее, хоть мир и постоянно меняется, одно остается неизменным. Это - тот факт, что свобода связана с ответственностью за наш выбор и за наши действия.
Не решая, человек все равно принимает решение, перекладывая ответственность на судьбу или на других людей, кто этот выбор сделает за него.
И поэтому, ключевая мысль всей книги, которую всяческим образом пытается донести до читателя автор, профессор Джорджио Нардонэ словами философа и писателя Хосе Ортега Кассета ( Jose Ortega y gasset ) , состоит в том, что
жизнь человека состоит в том, что он выбирает, создавая таким образом свою жизнь, становясь ее творцом. Каждый человек есть писатель своего романа. И хотя он может выбирать между тем, быть ему писателем или тем, кто просто копирует, он не может избежать выбора. Ибо приговорен быть свободным.
Обзор книги Джорджио Нардонэ «Страх принятия решения» ( "La Paura delle Decisioni" ) составлен на основе
- оригинала книги